Na manhã desta sexta-feira (4), foi realizado no auditório do Instituto
de Pesos e Medidas do Rio Grande do Norte (Ipem-RN) o Encontro de Ouvidores do
Estado. O objetivo da reunião, organizada pelo órgão delegado do Inmetro e pelo
Hospital Universitário Onofre Lopes (HUOL), foi promover a integração entre as
ouvidorias públicas e dar início às discussões para a instituição de um fórum.
“Nossa intenção é criar um espaço em que seja possível trocar ideias e
elaborar estratégias de divulgação e atuação das ouvidorias públicas no nosso
Estado, tendo em vista a importância desse setor para cada órgão”, explicou o
ouvidor do Ipem, Frederico Barbalho.
O encontro contou com uma palestra do ouvidor do Ministério Público
Estadual, Leonardo Nagashima, que falou sobre a importância da independência da
ouvidoria dentro do órgão público. “O foco do nosso trabalho, a razão de estarmos
ali é o cidadão. Servimos como um canal que transmite à administração todos os
problemas enfrentados pelo cidadão quando de sua necessidade dos serviços
públicos. Esse é um papel fundamental, do qual não podemos nos omitir”, destacou
o procurador, que finalizou: “A ouvidoria é o termômetro para sabermos como o
órgão está sendo visto pela sociedade”.
Na ocasião, foi criada uma comissão composta por seis membros, que ficará
responsável pela coordenação dos trabalhos do fórum. Nas próximas reuniões,
serão definidas as atribuições dos participantes e será dado início às
atividades, com assinatura da ata de criação e discussão do regimento interno.
“Foi um encontro inicial bastante proveitoso e esperamos que esse grupo
possa crescer e fortalecer a atividade em nosso Estado”, afirma a ouvidora do
HUOL, Nelma Bezerra.
Além dos organizadores e do palestrante do encontro, marcaram presença
na reunião os ouvidores da Agência de Fomento do RN (AGN), Comando do 3º
Distrito Natal, Hospital Giselda Trigueiro, Hospital Walfredo Gurgel, IFRN, Maternidade
Escola Januário Cicco, Petrobrás, Polícia Militar do Estado, Prefeitura
Municipal do Natal, Secretaria Estadual de Saúde Pública (Sesap), Tribunal de
Justiça do Rio Grande do Norte, UFRN e Universidade Federal Rural do Semiárido
(Ufersa).
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